Política de privacidad

Nosotros (también referidos como “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) nos comprometemos a proteger sus datos personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad está diseñada para informarle sobre cómo recopilamos y almacenamos la información que usted nos proporciona a través del sitio web Alto Bitrow (el “sitio web”).

Defenderemos estos principios:

• Para garantizar la transparencia respecto del tratamiento y la recopilación de su información personal:

Queremos que usted esté en condiciones de tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de sus datos personales. Por eso hemos creado nuestro sitio web. Para lograrlo, empleamos diversos métodos y procedimientos para brindarle información relevante sobre el uso de los datos personales.

Si determinamos que necesita detalles específicos, le brindaremos la información en la fecha y hora oportunas.

Nos complace atender sus consultas y ofrecerle las aclaraciones que necesite sobre cualquier limitación establecida por la ley. Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: info@alto-bitrow.com

• Los datos personales se emplearán exclusivamente para los fines establecidos en la política.

Podemos tratar tus Datos Personales para diversos fines, como poner a tu disposición el sitio web y conectarte con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), mejorar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, apoyar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir obligaciones legales o regulatorias y realizar actividades administrativas y operativas para facilitar la entrega y el uso de los Servicios.

También procesamos datos personales para comprender mejor sus preferencias y necesidades.

• Para acceder a herramientas clave para proteger sus derechos en materia de protección de datos personales:

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, ponemos a su disposición recursos significativos. Contáctenos en cualquier momento para solicitar información sobre sus datos personales. Podemos corregirlos o eliminarlos y dejar de tratarlos para fines específicos o de forma general. También podemos transferir la información a usted o a un tercero. Estamos preparados para atender sus solicitudes.

• Protege tu información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, sí podemos asegurar que seguiremos implementando diversas medidas y técnicas para mantener protegidos sus datos personales.

Nuestra política de privacidad y seguridad es completa.

1. ¿Cuál será el alcance?

Esta política detalla el tipo de datos personales que la empresa recopila sobre personas físicas, cómo los trata, con quién los comparte y las medidas de seguridad aplicadas a los procesos, entre otros aspectos.

Esta Política se refiere a información relacionada con una persona física identificada o identificable. Se considera persona física identificable aquella que puede identificarse directamente o mediante la combinación de información adicional que poseemos o a la que tenemos acceso.

La Política define “tratamiento” como el conjunto de operaciones que implican el uso o la recopilación de datos personales. Incluye la gestión, la estructuración y el almacenamiento de estos datos.

Nuestros servicios están destinados al público en general y no están diseñados para el uso de personas menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos intencionalmente información de ninguna persona menor de 18 años. Tampoco permitimos de forma consciente que dichas personas utilicen nuestros servicios. Si llegamos a tener conocimiento de ello, eliminaremos cualquier información sobre menores lo antes posible.

2. ¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?

Cuando accede a nuestros servicios y canales, o visita nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En determinados casos, podemos solicitarle sus datos personales de forma directa. En otros, los obtenemos analizando el uso que hace de nuestros servicios o de nuestros canales de atención, o mediante información que nos proporcionan terceros socios comerciales.

3. No es obligatorio proporcionar información personal a la empresa y las consecuencias de no hacerlo.

No está obligado a proporcionarnos datos personales. Sin embargo, en determinadas circunstancias, si opta por no proporcionarlos, es posible que no podamos ofrecerle nuestros servicios. Esto podría impedir o limitar su acceso al sitio web.

4. ¿Qué tipo de datos personales podemos recopilar? Cuando acceda a nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre su historial de actividad en línea, datos de tráfico (como la dirección IP, la fecha y la hora de acceso), el idioma utilizado, registros de errores del software, el tipo de navegador, así como información del dispositivo que utilizó. La información que recopilamos no tiene carácter personal y no puede usarse para identificarlo.

Datos personales que recibimos de usted: Cualquier información personal que nos brinde voluntariamente cuando, a través de nosotros, se conecte con una plataforma de trading en línea de un tercero.

Información personal que usted proporciona directamente a plataformas de terceros para facilitar transacciones comerciales: esta información incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. La base legal y los fines del tratamiento de datos personales

La empresa trata sus datos personales para los fines indicados en esta sección y conforme a la base legal aplicable a dicho tratamiento.

Sin una base legal, la empresa no está autorizada a utilizar sus datos personales. Estas son las bases legales en las que la empresa puede apoyarse para tratar sus datos personales:

• Usted ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por una o varias razones. Esto sucede cuando usted envía información personal a través del sitio web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
• La empresa o un tercero podrían solicitar el tratamiento de datos para satisfacer su interés legítimo. Por ejemplo, para mejorar nuestros servicios o para defendernos ante reclamaciones legales.
• El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal.

Contáctenos por correo electrónico para recibir más información sobre el tratamiento requerido para proteger los intereses legítimos.

A continuación, presentamos una lista de motivos y fundamentos legales que nos autorizan a utilizar la información que usted nos proporciona. Datos personales.

6. Cesión de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales con empresas de terceros que nos brindan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, así como con empresas de analítica de la experiencia del usuario; esto puede incluir información de direcciones IP.

También puede pedirnos que compartamos ciertos datos personales suyos con plataformas de trading de terceros. En esos casos, entregaremos a dichas plataformas los datos personales que usted nos haya proporcionado. El uso que hagan de sus datos estará regido por sus propias políticas de privacidad. Sus datos personales podrían compartirse con múltiples plataformas de trading.

La Compañía podría compartir datos personales con entidades afiliadas o socios comerciales. Esto puede brindarle a la Compañía los recursos necesarios para mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando sea necesario para proteger los derechos de terceros o los bienes, la Compañía está facultada para divulgar datos personales a autoridades reguladoras, locales u otras autoridades oficiales.

Asimismo, podemos compartir sus datos personales con posibles inversionistas o compradores, o con acreedores o prestamistas de la empresa o de cualquier otra empresa del grupo, si se lleva a cabo una transacción de este tipo (incluida la transferencia o venta de activos de la empresa o de cualquier otra empresa del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa o de cualquier otro negocio del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podríamos recurrir a servicios de terceros, como proveedores de publicidad en nuestro sitio web o firmas de análisis de datos. Estas empresas también pueden emplear cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes a este sitio web. Se emplean para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y configuraciones, y personalizar los productos y servicios que podrían interesarte. También se usan con fines estadísticos y de análisis.

Algunas de las cookies que podemos usar son cookies de sesión. Se almacenan temporalmente en su dispositivo y permanecen por un período breve, hasta que cierre el navegador. Otras cookies son persistentes. Estas cookies permanecen en su dispositivo durante un tiempo incluso después de cerrar el navegador. Se utilizan para ayudar al sitio web a reconocerlo como usuario recurrente y facilitar que los usuarios regresen al sitio web.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlas según su finalidad:

Las cookies están bloqueadas o han sido eliminadas

Para desactivar o eliminar las cookies, deberá ajustar la configuración de su navegador. A continuación, encontrará enlaces con instrucciones para realizar el proceso en los navegadores más populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

No obstante, tenga en cuenta que algunas funciones y características del sitio web, e incluso el sitio completo, podrían no funcionar como espera si esto sucede.

Notificación de seguimiento en línea

La Compañía conservará sus datos personales por el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento descrita en esta política, o por períodos más extensos cuando lo permitan la ley, los reglamentos, las políticas y las órdenes aplicables.

Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si da su consentimiento, continuaremos compartiendo sus datos por otros 12 meses.

Realizamos revisiones periódicas de los Datos Personales que conservamos para verificar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias de datos personales a un tercer país o a una organización internacional

Su información personal puede ser transferida a otros países, es decir, a un tercer país distinto de aquel en el que usted reside, o remitida a organizaciones o jurisdicciones internacionales, según corresponda. La Compañía adopta todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted proporciona y garantizar que los titulares de los datos puedan hacer valer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todas las personas residentes en el EEE (Espacio Económico Europeo).

• Transferencia a un tercer país o a una organización internacional para la cual la Comisión Europea ha determinado que garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales transferidos, conforme al artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. (el “RGPD”)
• La transferencia se realiza en virtud de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas, de conformidad con el artículo 46 (2) (a).
• La transferencia se efectuó conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea, en los términos del artículo 46, apartado 2, letra c), del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Empresa puede facilitar información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus datos personales cuando se transfieren a terceros países o a organizaciones internacionales. Para solicitarla, envíe un correo electrónico a: info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de los datos personales

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales. Esto incluye prevenir su destrucción, pérdida o alteración, ya sea de forma accidental o ilícita.

No garantizamos ni aseguramos que la seguridad de sus datos personales sea infalible. Tampoco podemos responsabilizarnos por daños intangibles, incidentales o consecuenciales derivados del uso o divulgación de datos personales. Esto incluye, sin limitarse a ello, la divulgación causada por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.

Ante obligaciones legales u otras exigencias ajenas a nuestro control, podríamos vernos en la obligación de entregar sus datos personales a terceros, como autoridades públicas. No podemos controlar el nivel de seguridad que esos terceros aplican a sus datos personales en tales situaciones.

La transmisión de datos personales a través de la web no es completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los datos personales que usted nos envíe por Internet.

11. Vínculos a sitios web de terceros

El sitio web puede incluir enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones no están bajo la supervisión ni el control de la Empresa. No asumimos responsabilidad por la recopilación o el tratamiento de datos personales que realicen dichos sitios o aplicaciones. Esta Política no resulta aplicable a las acciones efectuadas a través de esos sitios o aplicaciones.

Cuando visite sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir acceder o utilizar sus aplicaciones. También le sugerimos que, si decide hacerlo, les proporcione sus datos personales.

12. Modificaciones de esta Política

Esta Política puede modificarse en cualquier momento. Si la actualizamos, le informaremos publicando la versión más reciente en nuestro sitio web. Asimismo, cuando introduzcamos cambios significativos, procuraremos notificarle por los medios que consideremos apropiados y colocaremos un aviso en nuestro sitio web. Salvo que se indique lo contrario, toda modificación entrará en vigor a partir de la publicación de la política revisada.

13. Sus derechos sobre su información personal

Usted tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los datos personales que recopilamos sobre usted, que corrijamos cualquier error y que eliminemos todo dato personal que no sea necesario para nosotros. También puede limitar el alcance de los tipos de tratamiento de datos personales.

Si resides en el EEE, te invitamos a consultar esta página:

Estos derechos están disponibles para usted en relación con la información que proporciona sobre sus datos personales. Puede solicitar el ejercicio de sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Permisos de acceso

La Empresa puede verificar la exactitud de los datos personales que se están procesando en relación con usted. En tal caso, usted puede acceder a sus datos personales.

La Empresa puede facilitar una copia en formato electrónico de los datos personales que actualmente procesa y podría cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos estarán disponibles en formato electrónico si así lo solicita.

El derecho de acceso a los datos personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud resulta perjudicial para los derechos y libertades de otra persona, la empresa podrá negarse a atenderla o limitar el alcance de su cumplimiento.

Derecho de rectificación

La Compañía está facultada para rectificar los datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar que se rectifique cualquier dato personal suyo que resulte incompleto, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento.

Derecho de supresión

Se aplican las siguientes razones: (a) Los datos personales ya no son necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados o tratados; (b) Usted retira su consentimiento y no existe una base legal que justifique su tratamiento; (c) Usted se opone, en cualquier momento y por una razón vinculada con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando este se fundamente en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) Los datos personales han sido tratados ilícitamente; o (f) Los datos personales deben eliminarse para cumplir con una obligación legal de la empresa.

Este derecho no será aplicable si el tratamiento es necesario (a) para cumplir una obligación legal conforme al Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Restricciones de procesamiento

Si le preocupa la exactitud de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que restrinja el tratamiento de los mismos.

Si usted solicita restringir el tratamiento de sus datos personales, estos solo podrán conservarse con su consentimiento, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista un motivo de interés público importante dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de datos

Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato del que usted forma parte, usted tiene el derecho legal de revisar los datos personales que haya proporcionado a la empresa.

Usted tiene derecho a solicitar que sus datos personales sean transferidos por la empresa, de forma directa, a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no afecta en modo alguno su derecho de supresión. La portabilidad de los datos no interfiere con los derechos ni las libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Usted tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, a cualquier uso de sus datos personales basado en intereses legítimos de la empresa o de un tercero. Este derecho no se limita únicamente a la elaboración de perfiles basada exclusivamente en dichos intereses legítimos. En tal caso, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus derechos, libertades o intereses, o para el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales.

Con respecto al mercadeo directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a negarse a otorgar su consentimiento

Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esto no afectará la licitud de los tratamientos realizados con base en su consentimiento antes de su retiro.

Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente.

Puede presentar un recurso ante la autoridad de control de cualquier Estado miembro para salvaguardar los derechos fundamentales de las personas respecto del tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros podrían restringir sus derechos respecto de los datos personales que le atañen, según se describe en la sección 13.

Le proporcionaremos la información solicitada, de acuerdo con los derechos que le asisten en la sección 13 de este acuerdo, en un plazo de un mes contado desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses, si fuera necesario, en función de la naturaleza de la solicitud y del volumen de solicitudes. En el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier prórroga y los motivos correspondientes.

Siempre que no contravenga las disposiciones de la sección 13 de la ley, la información que solicite en ejercicio de los derechos previstos en dicha sección se pondrá a su disposición sin costo. Si una solicitud carece de fundamento o es excesiva, en especial si es reiterativa, podremos cobrar un monto razonable para cubrir los gastos administrativos de proporcionar la información o notificar la acción solicitada. También podremos abstenernos de actuar.

Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona física que presentó la solicitud o de quien la está tramitando, la empresa podrá solicitar información adicional.